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Krypto-zu-Krypto

Krypto-zu-Krypto-Swaps dauern in der Regel zwischen 30 Minuten und etwa zwei Stunden, abhängig von den beteiligten Kryptowährungen, der Geschwindigkeit der Blockchain zum Zeitpunkt der Übertragung und hängen von der Geschwindigkeit unseres Liquiditätspartners Changelly.com ab.Die Bearbeitungszeit wird minimiert, indem Changelly.com alle angeforderten Informationen zur Einhaltung von Know Your Customer (KYC)/Anti-Money Laundering (AML) umgehend zur Verfügung gestellt werden. Sie können Changelly.com unter dieser E-Mail erreichen address: security@changelly.com.
Wenn Sie Changelly.com alle angeforderten Informationen zur Verfügung gestellt haben, genügend Zeit für die Übertragung eingeplant haben und immer noch Probleme auftreten, reichen Sie bitte hier ein Ticket beim Helpdesk ein und geben Sie Ihre Transaktions-ID in das Ticket ein.

Fiat-zu-Krypto

Übertragungen von Fiat-zu-Kryptowährungen können zwischen zehn Minuten und einer Stunde dauern, je nachdem, welche Kryptowährung übertragen wird und wie schnell die Blockchain zum Zeitpunkt der Übertragung ist. Sie hängen auch von der Geschwindigkeit unseres Liquiditätspartners Simplex ab.Die Bearbeitungszeit wird minimiert, indem Simplex umgehend alle angeforderten Informationen zur Einhaltung von Know Your Customer (KYC)/Anti-Money Laundering (AML) zur Verfügung gestellt wird.