Der einzige Umstand, unter dem Ihre Karte gesperrt werden kann, ist, wenn Sie beim Versuch, eine Transaktion aus Ihrem Arculus-Wallet zu senden, Ihren PIN-Code dreimal hintereinander falsch eingeben. Sie können Ihr Wallet jedoch trotzdem mit Ihrer 12- oder 24-Wörter-Wiederherstellungsphrase wiederherstellen und Ihre Kryptowährung bleibt sicher. Wenn Sie glauben, dass Ihre Arculus™-Karte aus einem anderen Grund gesperrt ist, wenden Sie sich bitte hieran den Kundenservice.