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Cripto a cripto

Los intercambios de cripto a cripto suelen tardar entre 30 minutos y aproximadamente dos horas, dependiendo de las criptomonedas involucradas, la velocidad de la cadena de bloques en el momento de la transferencia y dependen de la velocidad de nuestro socio de liquidez, Changelly.com.El tiempo de procesamiento se minimiza al proporcionar rápidamente a Changelly.com toda la información solicitada para el cumplimiento de Conozca a su Cliente (KYC)/Anti-Lavado de Dinero (AML). Puede comunicarse con Changelly.com en este correo electrónico address: security@changelly.com.
Si proporcionó a Changelly.com toda la información solicitada, dio tiempo suficiente para que se realizara la transferencia y aún tiene problemas, presente un ticket con la mesa de ayuda aquí e incluya su ID de transacción en el ticket.

Fiat a cripto

Las transferencias de moneda fiduciaria a cripto pueden tardar desde diez minutos hasta una hora, dependiendo de la criptomoneda que se transfiera y la velocidad de la cadena de bloques en el momento de la transferencia, y depende de la velocidad de nuestro socio de liquidez, Simplex.El tiempo de procesamiento se minimiza al proporcionar rápidamente a Simplex toda la información solicitada para el cumplimiento de Conozca a su cliente (KYC) y Antilavado de dinero (AML).