क्रिप्टो-टू-क्रिप्टो
क्रिप्टो-टू-क्रिप्टो स्वैप में आमतौर पर 30 मिनट से लेकर लगभग दो घंटे तक का समय लगता है, जो इस बात पर निर्भर करता है कि कौन सी क्रिप्टोकरेंसी शामिल है, स्थानांतरण के समय ब्लॉकचेन की भीड़भाड़ कितनी है, और साथ ही हमारे लिक्विडिटी पार्टनर Changelly.com पर भी निर्भर करता है।अपने ग्राहक को जानिए (केवाईसी)/धन-शोधन निवारण (एएमएल) अनुपालन के लिए Changelly.com को सभी अनुरोधित जानकारी तुरंत उपलब्ध कराकर प्रसंस्करण समय को न्यूनतम किया जाता है। आप Changelly.com से इस ईमेल पते पर संपर्क कर सकते हैं: security@changelly.com.
यदि आपने Changelly.com को सभी मांगी गई जानकारी प्रदान कर दी है, स्थानांतरण के लिए पर्याप्त समय दिया है और फिर भी आपको परेशानी हो रही है, तो कृपया यहां हेल्प डेस्क पर एक टिकट दर्ज करें और टिकट में अपनी लेनदेन आईडी शामिल करें।
फिएट-टू-क्रिप्टो
फिएट-टू-क्रिप्टो स्थानान्तरण में दस मिनट से लेकर एक घंटे तक का समय लग सकता है, जो इस बात पर निर्भर करता है कि कौन सी क्रिप्टोकरेंसी स्थानांतरित की जा रही है और स्थानांतरण के समय ब्लॉकचेन की भीड़भाड़ कितनी है और यह इस बात पर भी निर्भर करता है कि आप कौन सा भुगतान प्रोसेसर चुनते हैं (ऑनरैम्प एग्रीगेटर ऑनरैम्पर द्वारा प्रदान किया गया)। चयनित भुगतान प्रोसेसर को अपने ग्राहक को जानिए (केवाईसी)/धन शोधन निवारण (एएमएल) अनुपालन के लिए सभी अनुरोधित जानकारी तुरंत उपलब्ध कराकर प्रसंस्करण समय को न्यूनतम किया जाता है।
क्रिप्टो-टू-फिएट
क्रिप्टो से फिएट मुद्रा स्थानान्तरण में दस मिनट से लेकर एक घंटे तक का समय लग सकता है। चूंकि आपको प्रक्रिया के एक भाग के रूप में अपनी क्रिप्टो को हमारे एक्सचेंज पार्टनर ट्रांसक को भेजना होगा, इसलिए स्थानांतरण की गति अंततः इस बात पर निर्भर करती है कि ट्रांसक आपकी क्रिप्टो को कितनी जल्दी प्राप्त करता है और आपके द्वारा प्रदान की गई केवाईसी जानकारी को कितनी जल्दी संसाधित किया जाता है। अन्य क्रिप्टो हस्तांतरणों की तरह, जिस भी ब्लॉकचेन पर आप अपना क्रिप्टो भेज रहे हैं, उसकी भीड़भाड़ यह निर्धारित करेगी कि लेनदेन की पुष्टि कितनी तेजी से होगी। एक बार लेनदेन की पुष्टि हो जाने और केवाईसी प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, ट्रांसक आपको आपकी फिएट मुद्रा भेज देगा।