I resi per rimborso sono accettati entro 15 giorni dalla data di consegna originale. Si prega di fare riferimento ai Termini e Condizioni per rivedere la Politica di Reso completa. Se hai utilizzato la carta Arculus per creare un portafoglio e hai dei beni in quel portafoglio, "cancella" la carta prima di restituircela. Per cancellare la scheda, seguire queste istruzioni:
1. Invia tutte le risorse contenute nel tuo Arculus Wallet a un'altra piattaforma di portafoglio o scambiale utilizzando la funzione "Invia".
2 Uninstall/reinstall la tua app mobile Arculus dal tuo telefono.
3. Tieni la carta Arculus sul tuo telefono e "Crea un nuovo portafoglio" utilizzando l'app mobile Arculus. Una volta creato il nuovo portafoglio, le chiavi private del tuo portafoglio originale verranno sovrascritte nella carta.
4. Ora puoi restituirci la carta Arculus con il portafoglio vuoto

Contatta l'assistenza clienti per avviare il processo e ricevere un'etichetta di reso se il tuo indirizzo di spedizione è negli Stati Uniti. Allega questa etichetta al pacco quando restituisci la tua Arculus™ Card. Una volta ricevuto, emetteremo un rimborso.

Tieni presente che per gli ordini internazionali non rimborsiamo le spese di spedizione, i dazi o le tasse. Ti rimborseremo solo il costo della tessera Arculus. Sarai inoltre responsabile del pagamento di eventuali spese di spedizione associate alla restituzione della carta Arculus.

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Finché il sigillo sulla busta esterna non è stato manomesso, la Carta Arculus™ all'interno della busta dovrebbe essere perfettamente funzionante. Altrimenti, contatta l'Assistenza Clienti per una carta sostitutiva.